La Cidrerie utilise un ERP qui contient le référentiel article et permet le lancement des OF et de générer les lots. Pour le bon fonctionnement et le souhait de limiter les saisies manuelles, il est nécessaire de réaliser un interfaçage entre les deux logiciels. L’interfaçage est à définir entre le client, la société fournissant l’autre logiciel et la société IMAP.
Pour cela il existe deux types d’interfaçage :
- Par fichier d’échange ;
- De base de données à base de données.
Ensuite, il est nécessaire de définir les tables et les champs nécessaires aux deux logiciels. Exemple table article : ID, Code, Libellé, Type, famille, catégorie, …

Figure 2 : Communication base à base

Figure 3 : Communication par fichier d'échange
Pour définir les contraintes techniques et organisationnelles, nous utilisons deux documents :
- Un diagramme des flux d’information permettant de parcourir les différentes étapes
- Un fichier Excel représentant le format des échanges

Figure 4 : Diagramme des flux d'information
Sur ce fichier Excel, les lignes représentent les attributs (ou champs) et les feuilles représentent les tables.